Қазақстанда мемлекеттік қызметтердің бірыңғай провайдері болатын арнайы корпорация құрылады. Жаңа құрылымға «Халыққа қызмет көрсету орталығы», «Жылжымайтын мүлік орталығы», «Жер кадастры ғылыми-өндірістік орталығы», «Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталық» республикалық мемлекеттік кәсіпорындары біріктіріледі.
Бұл жөнінде Қазақстан Республикасының Президенті Нұрсұлтан
Назарбаев өзінің «Ұлт жоспары – қазақстандық арманға бастайтын жол» атты мақаласында мәлімдеген еді.
Азаматтар мемлекеттік қызмет көрсетудің ортақ провайдеріне ғана өтініш береді. Осылайша, жұмыстың ашықтығы қамтамасыз етіліп, қажетсіз әкімшілік кедергілер және сұрау салынатын құжаттар тізімі қысқартылады. Бұл Канада мен Австралия елдерінің тәжірибесі. Қазақстан азаматтарына барлық мемлекеттік қызметтерді бір жерден алуына мүмкіндік туады. Сонымен қатар үкіметтің толықтай ашық болуын қамтамасыз етеді. Үкімет мемлекеттік құпиялардан бөлек, өз қызметінің барлық мәліметтерін ұсынады. Сондай-ақ, орталық мемлекеттік органдардың статистикалық мәліметтері онлайн режімде қолжетімді болады. Онда мемлекеттік қызметтер ұсынатын барлық ұйымдар топтастырылатын болады. Барлық мемлекеттік қызметтерді осы корпорация ұсынады. Азаматтар тек бір жерге барып, өзіне қажетті қызметті ала алады.
