Туристік дүңгіршек қызметкерлері келушілерге мегаполистің туристік әлеуеті туралы кәсіби кеңес бере отырып, қаламыздың көрікті жерлері мен мәдени оқиғалары, туристік бағыттары және мәдени-бұқаралық іс-шаралардың құлақтандыруы туралы толық ақпаратты бір терезе принципі бойынша ұсынады. Айта кететін жайт, орталықтағы барлық ақпараттық қызмет тегін көрсетіледі.
Бұдан бөлек, дүңгіршек тарапынан тұрғындар мен қонақтарға алдын ала жазылу бойынша (10 адамнан аспайтын) тегін экскурсиялық қызмет (18:00 мен 20:00 аралығында) көрсетіледі.
Туризм басқармасы өкілдерінің мәліметінше, бүгінгі таңда қалада туристік бағыттар толығымен дайындалған. Болашақта қосымша әр түрлі туристік бағыттар әзірленіп, жетілдіру бойынша ауқымды жұмыстар жүргізілмек.
Алдағы уақытта бұл дүңгіршектерден кез келген адам қала аумағындағы барлық қонақ үйлер, мейрамханалар, қолжетімді емдеу орталықтары, ондағы бағалар мен қызмет түрлерімен қоса басқа да ақпараттар жайлы толық мәлімет ала алады.
Туристік дүңгіршек келушілерге дүйсенбі-жұма күндері, сағат 09:00 ден 19:00-ге дейін қызмет көрсетеді.