Бұл туралы ОҚО Тұтынушылар құқығын қорғау департаментінде өткен «дөңгелек үстел» барысында айтылды. Медицина саласында орын алған кемшіліктерді талқылаған мамандар бірқатар дәйектерді келтірді.
ОҚО Тұтынушылардың құқығын қорғау департаментіне дәрігерлерге қатысты арыздар қатары толастамай отыр. Мәселен, өткен жылы 39-02-60 нөмірлі «Қауырт желіге» 864 адам қоңырау шалып, басым бөлігі халыққа көрсетілетін медициналық қызмет сапасының төмендігі жайлы айтқан. Ал жазбаша түрде 25 адам арыз жолдапты.
– Олардың дені медициналық қызметтің сапасыздығына қарсы шара көруді, дәрігерлер тарапынан науқастарға тиісті көңіл бөлінбейтінін, біліксіздігін және емханалардағы ұзын-сонар кезектің жайын айтып арызданған. Сонымен қатар, дәрігерлердің диагнозды дұрыс қоймауы, емдеу тәсілін дұрыс пайдаланбауы, қажетсіз ақылы талдауларға жолдауы, қымбат дәрі-дәрмектердің тағайындалатыны және ауруханаға қиындықпен жатқызылатыны секілді жағдайлар жайы да шет қалмаған, – дейді ОҚО ТҚҚ департаментінің бөлім басшысы
Бақтыораз Елемесов.
Денсаулық сақтау саласындағы түйткілді мәселелерді ескере отырып, медициналық ұйымдардың материалдық-техникалық базасын нығайту, дәрігерлер мен медбикелерге қойылатын талаптардың күшейтілуі, дәрігерлік этиканы қадағалау, науқастарды қабылдау бөлмелеріне бейнебақылау камераларын қою секілді өзге де бірқатар ұсыныстар мен сын-ескертпелер облыстық денсаулық сақтау басқармасына жолданды.
